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租车流程

租车流程：门店/电话预订、预订成功后短信或微信确认→约定时间、地点送车→承租人出示身份证驾驶证及复印件、登记资料→验车/支付费用→在租车合同上签字→提车、开始愉快的旅程。
还车流程：约定还车时间、地点→双方验车→结算费用并退还租车押金→预留2000元作电子违章保证金（收据）→30天后办理退还电子违章保证金手续→电话/短信通知退款成功。

租车条件

1.承租人：持三年以上中华人民共和国机动车驾驶证正、副本，身份证原件及复印件各一份，且驾驶证上准驾车型类别与承租车辆相符，方可办理租车手续。
2.租车租金：按订车时约定的日租金押金在交车时全额付清，实际租车时间如有变化，可在还车时多退少补。
3.租车计时：24小时为一个租赁日，超时还车5小时以内含5小时按半天计费、超时5小时按全天计费，租车不足2天收取送/还车费（机场100元/趟，市区50元/趟）。
4.租车里程及地域限制：租期2天及2天以上不限公里，租期不足2天，限平均每天300公里，超出部分按不同车型加收1-3元/公里，北京市区（五环）之外取还车由双方另行商定，所租车辆仅限北京市区内使用，未经本公司许可出北京行政区域使用视为违约。
5.租车油费/杂费：租车期间油费、通行费、停车费等由承租人自理，取车时在租车协议上记录油表位置，还车时要求剩余油量相当，不足部分可以协商用现金或加油补足。
6.租司机服务：如承租方要求租司机服务，须由承租方出面与公司办理租车手续，并负责司机食宿（或补助180元/天）工资200元/天。只需身份证及租金即可，无需支付违章押金。
7.租车违章保证金：还车结算后，预留2000元现金作为违章保证金，30天内查无违章退还到合同签定人名下的银行卡号，并电话或短信通知承租人，如有违章则按扣除违章罚款的实际金额后退还余额，并电话或传真通知承租人，如须扣分，由承租人自行处理，如委托出租方代办，由此所产生的一切费用由承租人负责。
8.保险服务：承租方在租用车期间，将享受车辆已购保险服务：车损、交强险、商业三者，由于本公司车辆未购买涉水险，如您行驶过程中遇台风积水路段请绕行，否则由此造成的一切损失由您自行承担。
9.事故处理：当您驾驶的租赁车辆出现了交通事故时，为维护您的切身利益，请第一时间与本公司客服专员联系，告诉您车辆所处的位置、车牌号码及保险信息，在取得公司专业人员的保险指引后再确定报保险和交警，如发生人员伤亡，请同时拨打120急救，并保留好第一现场；如承租人因醉酒或违章驾驶等原因擅自逃离事故现场，由此产生的一切经济及法律责任将由承租人自行承担。如给第三人造成人身或财产损害的，由保险公司在承保范围内赔付，不足部分由承租人负责赔偿。
10.保险误工费/折旧费：租赁期间车辆发生交通事故，造成车辆受损停运，承租方须承担车辆出险维修停运期间的损失及车辆加速折旧费，停驶期间损失费按日租金计算，车辆加速折旧费按保险公司估价总额的30%收取，事故车辆必须由出租方安排地点维修，您不能私自选择维修厂进行维修或保养，严禁继续使用已受损或故障车辆，否则由此造成的各种扩大损失将由您承担。
11.救援服务：当您驾驶的租赁车辆出现了自然故障时，您可以拨打《租车合同》中的客服专员的联系电话，告知您所驾驶的车牌号及相关故障信息，我们将在北京行政区域范围内尽力为您提供专业的救援服务，如属客户操作不当所致，公司将收取一定的救援服务费。